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FAQ
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Q1: avete un catalogo elettronico?
R: Sì, puoi inviare la tua richiesta alla nostra email: sales@gv-mold.com , ti invieremo il catalogo elettronico al più presto
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Q2: Vorrei iniziare il mio progetto con te. Cosa devo fare dopo?
A: Puoi inviarci il tuo campione o disegno di progettazione con i requisiti dettagliati, in modo che possiamo calcolare il prezzo e inviarti un preventivo come riferimento. Oppure puoi fare clic qui per contattare il nostro servizio online
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Q3: sei un produttore o una società commerciale?
A: Siamo un produttore con sede a Shenzhen in Cina, 30 anni di esperienza nella produzione di stampi, 17 anni nell'esportazione
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Q4: puoi stampare il logo e personalizzare il colore?
A: Sì. Possiamo stampare il logo, basta inviarci la tua grafica e il CODICE PANTONE per noi è ok
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Q5: Cosa dovremmo fornire se vogliamo realizzare la serigrafia/logo?
R: Forniscici grafica/design in formato AI o PDF, assicurati che tutto il testo sia convertito in curva
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Q6: puoi personalizzare il prodotto?
A: Sì, la nostra attività principale è realizzare stampi per iniezione plastica personalizzati e parti di stampaggio in base al campione o al disegno
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Q7: Come ricevere un preventivo nel più breve tempo possibile?

A: Quando ci invii una richiesta, ti preghiamo gentilmente di assicurarti che tutti i dettagli siano inclusi, come acciaio per stampi, numero di cavità dello stampo, durata dello stampo, tipo di guida, finitura superficiale, produzione annuale, colore dell'iniezione, quantità di iniezione e informazioni sull'imballaggio. Ti invieremo un preventivo completo il prima possibile.

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Q8: Fornite campione gratuito?
R: Sì, siamo lieti di fornire campioni gratuiti. Ogni volta che effettuiamo una prova dello stampo, invieremo ai nostri clienti campioni gratuiti per la loro conferma
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Q9: Qual è il MOQ?
R: Normalmente il nostro MOQ è di 2.000 pezzi. Tuttavia, se non riesci a rispettare il MOQ, possiamo offrire una quantità inferiore. Tieni presente che il costo unitario sarà più elevato per quantità inferiori a causa dell'aumento dei costi dello stampaggio a iniezione e dei materiali
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Q10: Come controlli la qualità?
R: Siamo certificati ISO 9001:2015, adottiamo le regole 5S per gestire tutte le nostre attività. Abbiamo un team di professionisti per il controllo di qualità. Effettuare un'ispezione al 100% durante la produzione
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Q11: Qual è il termine di pagamento?
R: Per lo stampo, solitamente utilizziamo il 40% contro PO come deposito, il 40% dopo i campioni T1 e il 20% finale prima della spedizione dello stampo. Per la produzione ad iniezione, 50% contro PO, finale 50% prima della spedizione. Potrebbe essere flessibile, possiamo discuterne in dettaglio i progetti. Naturalmente altri termini di pagamento sono accettabili quando avremo un ulteriore colloquio e sapremo di più sul tuo progetto
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Q12: Qual è la tua garanzia di mantenere segreto il mio disegno?
R: Firmeremo un accordo di non divulgazione (NDA). Nella nostra fabbrica disponiamo di personale dedicato alla raccolta di campioni durante i test sugli stampi. Quando i campioni vengono raccolti, manteniamo un elenco che registra i dettagli e la quantità di ciascun campione. Nessuno è autorizzato a prenderli senza l'approvazione e la corretta registrazione
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Q13: Quanto tempo occorre solitamente per realizzare lo stampo per questo tipo di prodotto?
R: Per uno stampo semplice di peso inferiore a 2 tonnellate, normalmente occorrono circa 30 giorni. Per stampi più complicati o più grandi, possono essere necessari dai 40 ai 60 giorni
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Q14: Se ho un progetto molto urgente, ad esempio completarlo entro 30 giorni, potrete aiutarmi?
R: Sì, certamente. Abbiamo un processo di produzione efficiente nella nostra fabbrica. Per ordini urgenti possiamo organizzare 2-3 turni per la realizzazione degli stampi per accelerare il processo. In alternativa, possiamo collaborare con i nostri partner di outsourcing per rispettare i tempi di consegna. Per ordini particolarmente urgenti, possiamo anche aprire un canale verde, ma tieni presente che potrebbe essere applicata una tariffa accelerata
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Q15: qual è il tuo servizio post-vendita?
R: Normalmente, se lo stampo non è danneggiato a causa di errori umani o funzionamento improprio, offriamo una garanzia di 1 anno. Durante questo periodo, ripareremo lo stampo rispedendolo alla nostra fabbrica, oppure i nostri ingegneri potranno volare nel vostro paese, se necessario. Per le parti soggette a usura o di consumo, forniremo pezzi di ricambio intercambiabili insieme alla spedizione dello stampo
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Q16: Come controlli la qualità del tuo fornitore?
R: Abbiamo un project manager per supervisionare i progetti di outsourcing. Stabiliamo requisiti severi per i nostri fornitori, proprio come facciamo per la nostra fabbrica. Naturalmente diamo molta importanza alla scelta dei fornitori giusti, poiché questo è fondamentale
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Q17: Che tipi di apparecchiature di prova avete?
R: Disponiamo di CMM (macchina di misura a coordinate), proiettori, vari calibri, calibri e altri strumenti di ispezione specializzati per il test di stampi e parti di iniezione
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Q18: Testate lo stampo prima della spedizione?
R: Sì, effettuiamo test e inviamo i campioni insieme al rapporto di prova dello stampo ai clienti per l'approvazione prima della produzione o della spedizione
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Q19: Come imballate lo stampo per la spedizione? Utilizzerai il confezionamento sottovuoto?
A: In genere, copriamo lo stampo con una pellicola di plastica e lo imballiamo in una custodia di compensato. Se hai bisogno di un confezionamento sottovuoto, possiamo soddisfare tale richiesta
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Q20: La verniciatura, la galvanica o la stampa serigrafica (trattamento secondario) vengono eseguite nella vostra fabbrica? Potete assemblare i miei prodotti?
R: No, abbiamo una collaborazione stabile con fornitori fidati che si occupano per noi di verniciatura, galvanica e stampa serigrafica, poiché si tratta di servizi in outsourcing. Tuttavia, disponiamo di un reparto di assemblaggio e possiamo offrire servizi di assemblaggio per i vostri prodotti
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0086-158 1383 6482
0086-755-2682 5352 / 0086-13510281840
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